Необходимо передать разработчикам БД пользователей, они сбросят флаг авторизации затем нужно заменить БД пользователей на правленую. Необходимо остановить сервер пользователей и скопировать файл
"C:\ProgramData\kazdream CyberGuard\UserAuthServer\FgSTAuthServerStorage.db"
Почта технической поддержки: support@mssp.global, ops@mssp.global
После получения правленного файла заменить оригинальный, сделав при этом резервную копию и запустить службу Kazdream CyberGuard User Auth Server
